Máte kosmetické studio a rozhodla jste se, že je čas postoupit o level výš? Uvažujete o koupi nového kosmetického přístroje, hledáte inspiraci, ptáte se kolegyní, a možná už máte dokonce vybráno. Jenže nákupem to teprve začíná. Pořídit si přístroj do kosmetického studia a pracovat s ním na reálných klientkách už dnes vůbec není o tom, že ho jen hodíte do košíku na e-shopu a zaplatíte.
Kupuji kosmetický přístroj
Při nákupu jakéhokoliv kosmetického zařízení nesete v ČR plnou právní i finanční odpovědnost za to, zda je dané zařízení ve vašem salonu legální. Prodejci často používají klamavé marketingové triky, ale pamatujte na jedno. Při kontrole z hygieny nebo v případě zranění klientky odpovídá za škody vždy obsluha, nikoliv dodavatel.
V tomto průvodci se postupně podíváme na:
Výběr přístroje: Kosmetický vs. zdravotnický
Papírování a hlášení na hygienu
Chytáky při nákupu na IČO
Rizika a pravidla při samotném provozu
Jak zjistíte, zda je přístroj kosmetický nebo zdravotnický?
Od ledna 2026 platí nová pravidla. Krajská hygienická stanice (KHS) vám už předem nic neschválí ani nezakáže. Nákup přístroje sice musíte hygieně písemně oznámit, ale stát tím přenáší veškerou odpovědnost na vaši hlavu. Pokud přístroj nahlásíte, začnete s ním pracovat a hygiena při následné namátkové kontrole zjistí, že jde o nelegální zdravotnický prostředek, máte obrovský problém a hrozí vám vysoká pokuta.
Při výběru se proto musíte stoprocentně spolehnout na vlastní kontrolu dokumentace od prodejce.
1. Právní certifikace: Chtějte vidět Prohlášení o shodě
Klíčovým dokumentem je Prohlášení o shodě (Declaration of Conformity), nikoliv pouhý marketingový certifikát s nápisem „CE“.
Stopka pro kosmetický salon (Nařízení MDR): Pokud je v prohlášení uvedeno, že přístroj spadá pod evropské nařízení MDR (2017/745) nebo jeho Přílohu XVI (Annex XVI), jedná se o zdravotnický či lékařský prostředek (třídy IIb nebo III). Jako kosmetička ho v salonu nesmíte vůbec používat, patří výhradně do rukou lékařů.
Zelená pro kosmetické salony: Pokud jsou v prohlášení uvedeny pouze běžné směrnice pro elektrospotřebiče – konkrétně LVD (směrnice pro nízké napětí) a EMC (elektromagnetická kompatibilita) a je v něm výslovně napsáno, že je přístroj určen pro kosmetické/estetické účely, pak je certifikován jako kosmetický.
2. Technické parametry a hloubka působení v kůži
Maximální hloubka zásahu: Podle oficiálních stanovisek Ministerstva zdravotnictví ČR a evropské normy ČSN EN 16844 smí kosmetička v rámci své řemeslné živnosti provádět pouze zákroky, které zasahují maximálně do pokožky (epidermis).
Zákaz vstupu do škáry a podkoží: Pokud přístroj podle svého technického manuálu působí hlouběji v kůži (v dermis neboli škáře, či dokonce v podkoží), je jeho provoz v klasickém kosmetickém salonu nelegální. Typickým příkladem zakázaných přístrojů pro kosmetičky jsou lasery třídy 2 a vyšší, plazmová pera nebo hloubkové fokusované ultrazvuky (HIFU – do 4,5 mm – vrstva SMAS).
3. Jazyk dokumentace a řádné zaškolení
Kompletní český návod: Podle zákona o ochraně spotřebitele musíte k přístroji bezpodmínečně obdržet podrobný uživatelský manuál v českém jazyce. Překlad z internetového překladače nebo anglický originál při kontrole neobstojí.
Certifikát o proškolení: Prodejce nebo autorizovaný distributor vás musí k práci s přístrojem řádně zaškolit a vystavit vám osobní certifikát na vaše jméno. Tento dokument musíte mít fyzicky v salonu připravený pro případnou kontrolu ze živnostenského úřadu či hygieny.
4. Splnění nových hygienických pravidel
Ohlášení na KHS: Podle novely zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví, platí zásadní změna. Krajská hygienická stanice (KHS) již provozní řády předem neschvaluje. Máte však přísnou povinnost nákup nového přístroje a s tím spojenou změnu poskytovaných služeb písemně ohlásit na příslušnou KHS, a to nejpozději v den zahájení provozu přístroje.
Aktualizace provozního řádu: Nové zařízení musíte sami detailně zapsat do svého provozního řádu. Uveďte přesný název, technické parametry, účel použití a postup dezinfekce. Aktualizovaný řád musíte mít vytištěný v salonu pro případnou namátkovou kontrolu z hygieny.
5. Smluvní ochrana v kupní smlouvě
Písemná garance od prodejce: Nenechte se oblbnout a ignorujte ústní sliby typu „tohle v ostatních salonech běžně prochází“. Trvejte na tom, aby byla přímo do textu kupní smlouvy vložena tato konkrétní formulace:
„Prodejce prohlašuje a garantuje, že přístroj svými parametry odpovídá obsahové náplni řemeslné živnosti Kosmetické služby podle Nařízení vlády č. 278/2008 Sb. a není zdravotnickým prostředkem.“Ruce pryč od rizikových nabídek: Pokud prodejce odmítne tuto větu do smlouvy zakomponovat, okamžitě od obchodu odstupte. Dává tím jasně najevo, že za legalitu přístroje nechce ručit a v případě problému nechá veškeré právní i finanční následky na vás.
Každodenní praxe
Jakmile už kosmetický přístroj v salonu fyzicky máte a plánujete ho začít používat, přechází na vás jako na majitelku plná odpovědnost za jeho bezpečný provoz. Nová legislativa přináší kosmetičkám více svobody. Ovšem v případě pochybení také mnohem tvrdší finanční i právní postihy.
Zde je přehledný seznam bodů, které musíte v každodenní praxi striktně dodržovat:
1. Papírování a hygiena v praxi
Ohlášení na hygienu (KHS): Podle novely zákona č. 258/2000 Sb. musíte zařazení nového přístroje do provozu písemně ohlásit na Krajskou hygienickou stanici nejpozději v den, kdy na něm provedete první ošetření.
Okamžitá aktualizace provozního řádu: Nečekejte na schválení od úřadů, žádné nebude. Přístroj musíte sami ihned zapsat do svého provozního řádu (uveďte přesný název, parametry a postup dezinfekce) a mít ho vytištěný v salonu pro případnou namátkovou kontrolu.
Šetrný dezinfekční plán: Používejte výhradně dezinfekční prostředky schválené pro kosmetické provozy. Dávejte pozor na přípravky s vysokým obsahem alkoholu – mohou naleptat plastové kryty nebo citlivé ultrazvukové a laserové sondy. Většinou dostanete doporučení, jaké dezinfekční prostředky používat.
2. Ochrana klientky a „papírová“ prevence
Zdravotní dotazník a informovaný souhlas: Před každým prvním ošetřením nechte klientku vyplnit zdravotní dotazník, kterým zjišťujete informace vy od ní. Pozor: Seznam rizikových stavů a léků musíte v dotazníku předpřipravit vy formou jasných otázek (ANO/NE). Klientka nemůže sama odhadovat, co vašemu přístroji vadí. Vy na základě jejích odpovědí vyhodnotíte kontraindikace (např. těhotenství, kardiostimulátor, epilepsii, kovové implantáty nebo užívání léků na ředění krve). Teprve poté klientka podepisuje informovaný souhlas, kterým stvrzuje, že byla seznámena s průběhem ošetření a možnými riziky.
Certifikovaná ochrana (např. očí): Pokud pracujete s jakýmkoliv schváleným kosmetickým přístrojem, který při svém chodu generuje intenzivní světelné záblesky, záření nebo silné světlo, vy i klientka musíte mít po celou dobu ošetření nasazené certifikované ochranné pomůcky, v tomto případě brýle. Tyto brýle musí být výrobcem určeny přesně pro parametry a vlnovou délku daného zařízení. Pamatujte, že i u slabších přístrojů certifikovaných pro kosmetické salony může intenzivní světlo poškodit zrak. Obyčejné sluneční brýle ani zavřené oči v tomto případě jako ochrana neobstojí.
3. Bezpečné nastavení a limity přístroje
Začínejte s nižší energií: Při prvním ošetření nové klientky nikdy nenastavujte přístroj na maximální výkon, i kdyby tvrdila, že „snese hodně“. Každá kůže reaguje na teplo, elektrický proud či ultrazvuk odlišně.
Stopka při bolesti: Kosmetické ošetření nesmí klientku bolet. Pokud hlásí silné pálení, štípání nebo ostrou bolest, ihned zákrok přerušte nebo snižte intenzitu. Výrazná bolest značí, že energie proniká příliš hluboko nebo pálí tkáň, což už hraničí s nelegálním lékařským výkonem.
4. Pojištění a právní krytí
Profesní pojištění odpovědnosti: Kontaktujte svého pojišťovacího agenta a ověřte si, zda vaše pojistka kryje škody způsobené tímto konkrétním přístrojem. Pojišťovny mají v podmínkách často výluky na „přístrojová ošetření“ a v případě např. popálení klientky by za vás škodu nemusely uhradit.
Archivace dokumentů na jednom místě: Certifikát o vašem zaškolení, kupní smlouvu s garancí a české návody mějte v salonu vždy po ruce. Při namátkové kontrole z hygieny nebo živnostenského úřadu musíte tyto dokumenty předložit okamžitě.
5. Technický stav a pravidelný servis
Jakmile nový přístroj v salonu fyzicky máte, nesete plnou odpovědnost za to, že je zařízení po celou dobu provozu stoprocentně bezpečné a technicky v pořádku. Zanedbaný servis nebo nesprávné čištění jsou totiž nejčastější příčinou popálení klientek, podráždění kůže nebo trvalého zničení drahé technologie.
Ať už máte v salonu jakékoliv vybavení, údržbu musíte přizpůsobit jeho konkrétní technologii:
Světelné technologie (kosmetické IPL, LED tunely, fototerapie): U přístrojů pracujících s intenzivním světlem je naprosto klíčový pravidelný servis a kalibrace hlavic od dodavatele. Výbojky a lampy v těchto zařízeních časem stárnou a ztrácejí svou sílu. Opotřebovaná lampa pak může způsobit dvojí problém: ošetření buď úplně ztratí účinnost a klientka neuvidí žádné výsledky, nebo – což je mnohem nebezpečnější – začne přístroj kvůli špatnému dávkování energii nestabilně „střílet“ a kůži klientky nečekaně popálí.
Proudové a tepelné hlavice (elektroporace, radiofrekvence, mikrojehličkování/mesopen): Tyto přístroje sice nevydávají záblesky, ale využívají elektrické impulsy (např. elektroporace pro neinvazivní zapracování sér) nebo cílené prohřátí tkáně (radiofrekvence). Časem u nich dochází k opotřebení kontaktních ploch a vnitřní izolace. Pokud do spojů hlavice zateče vodivé kosmetické sérum nebo se poškodí přívodní kabel, dochází k nepravidelnému vedení proudu. Klientka pak místo příjemného ošetření ucítí nepříjemné štípání, elektrické rány, nebo v horším případě riskujete její popálení vlivem neřízeného teplotního skoku.
Mechanické a čisticí přístroje (ultrazvuková špachtle, hydrodermabraze, vakuové masáže): U těchto pomocníků je největším nepřítelem hygiena a usazeniny. U ultrazvukových špachtlí je nutné hlídat integritu kovového břitu, aby na kůži nevznikly mikrotrhlinky. U přístrojů s vodním okruhem (hydrodermabraze, hydrafacial) a podtlakem (vakuum) se v trubkách a filtrech přirozeně usazují zbytky kůže, mazu a kosmetických přípravků. Pokud systém pravidelně neproplachujete speciálními roztoky a neměníte filtry, přístroj ztratí výkon a uvnitř se začnou množit bakterie, které klientkám po ošetření způsobí masivní zánět kůže.
Pravidelné revize a PBTK: Každé zařízení zapojené do zásuvky podléhá pravidelným revizím elektrických spotřebičů podle platných technických norem. U technologicky pokročilejších strojů navíc vyžadujte od dodavatele pravidelné Periodické bezpečnostně technické kontroly (PBTK). Tyto odborné prohlídky prověří vnitřní elektroniku přístroje. Slouží jako váš hlavní štít pro pojišťovnu i hygienu, že jste z hlediska bezpečnosti nic nezanedbala.
Pozor na agresivní dezinfekci a neoriginální díly: Použití nesprávné dezinfekce (např. přípravků s vysokým obsahem alkoholu) dokáže napáchat obrovské škody. Alkohol může časem naleptat plastové kryty hlavic, zmatnit optická skla u světelných přístrojů nebo způsobit korozi kovových kontaktů u elektroporace či ultrazvuku. Používejte vždy jen dezinfekce výslovně doporučené výrobcem pro daný typ materiálu. Stejně tak se vyhněte nákupu neoriginálních filtrů, jehel či cartridgí z pochybných e-shopů. Neoriginální příslušenství může přístroj trvale poškodit a v případě zranění klientky od vás profesní pojišťovna dá okamžitě ruce pryč.
Nákupy, smlouvy, servis
Při nákupu a následném servisu přístroje do kosmetického salonu pořizujete zařízení jako podnikatel (na IČO). To s sebou nese zásadní právní rozdíl. Neplatí pro vás běžná spotřebitelská ochrana, jako je automatická záruka 24 měsíců nebo povinnost vyřídit reklamaci do 30 dnů. Všechny podmínky si musíte samy ohlídat a vyjednat v kupní smlouvě a servisním ujednání.
Zde je přehledný seznam bodů, na které si musíte dát největší pozor:
Na co si dát pozor PŘI NÁKUPU A PODEPISOVÁNÍ SMLOUVY
Záruční doba při nákupu na IČO: Nový občanský zákoník podnikatelům automatickou záruku za jakost nedává. Pokud prodejce v kupní smlouvě výslovně neuvede délku záruky (např. 12 nebo 24 měsíců), nemáte právní nárok na bezplatnou opravu ani druhý den po nákupu.
Lhůta pro vyřízení reklamace: Pro vztahy mezi podnikateli neplatí zákonná 30denní lhůta. Bez přesně sjednaného termínu ve smlouvě může prodejce přístroj opravovat i několik měsíců, což pro váš salon znamená dlouhodobý výpadek příjmů.
Skryté náklady na spotřební materiál: Předem si zjistěte ceny např. výměnných koncovek, filtrů, kazet či speciálních gelů. Některé přístroje lákají na nízkou pořizovací cenu, ale extrémně drahý spotřební materiál vám následně úplně zničí ziskovost celého ošetření.
Zákaz kazítek a klamavých tvrzení: Podle evropských pravidel pro ochranu trhu nesmí prodejci uměle zkracovat životnost softwaru přístroje ani uvádět nepravdivé informace o jeho ekologičnosti (tzv. greenwashing).
Podmínka bezplatného zaškolení: Trvejte na tom, aby v ceně přístroje bylo zahrnuto kompletní certifikované zaškolení pro vás i případně váš personál. Bez certifikátu vystaveného přímo na vaše jméno (nebo jmén personálu) riskujete při kontrole ze živnostenského úřadu vážný postih.
Na co si dát pozor PŘI SERVISU
SLA smlouva (Rychlost reakce servisu): Vyžadujte ve smlouvě garantovanou dobu, do kdy servisní technik nastoupí na opravu od nahlášení závady (např. do 48 hodin).
Zápůjčka náhradního přístroje: Každý den, kdy přístroj nefunguje, přicházíte o peníze a musíte rušit objednané klientky. Mějte ve smlouvě černé na bílém, že v případě opravy delší než např. 5 dní vám servisní firma bezplatně zapůjčí náhradní stroj stejných parametrů.
Pravidelné revize a PBTK: Přístroje zapojené do elektrické sítě podléhá pravidelným revizím elektrospotřebičů. U pokročilejších technologií vyžadujte pravidelné Periodické bezpečnostně technické kontroly (PBTK) přímo od výrobce, které chrání vás i klientky před selháním techniky.
Kalibrace a opotřebení hlavic: Zařízení jako IPL nebo lasery ztrácejí postupem času sílu kvůli opotřebení výbojky. Servis musí při každé kontrole změřit skutečný výkon hlavice. V opačném případě riskujete, že ošetření nebude mít výsledky, nebo naopak kůži klientky nečekaně popálíte.
Originální náhradní díly: Pozor na levné neautorizované opravy. Použití neoriginálních hlavic nebo filtrů může přístroj trvale poškodit. Navíc v případě zranění klientky od vás dá pojišťovna ruce pryč, protože jste nepoužívala schválené a certifikované díly.
K tématu nákupu, servisu a provozu přístrojů v kosmetickém salonu existují ještě tři zásadní oblasti, o kterých prodejci téměř nikdy nemluví. Pro vaše podnikání mohou mít fatální následky:
1. Pozor na skryté pasti pronájmů a leasingů
Pokud neplánujete koupit přístroj za hotové, ale na splátky (leasing/úvěr) nebo si ho chcete dlouhodobě pronajmout, dejte si obrovský pozor na smluvní podmínky:
Smlouvy na dobu určitou bez možnosti výpovědi: Finanční instituce a pronajímatelé mívají smlouvy striktně nastavené na fixní období (např. 36 měsíců). Pokud se stane, že ošetření nepůjde na odbyt, nebo budete muset salon ze zdravotních důvodů zavřít, smlouvu nelze jen tak ukončit. Budete muset doplatit všechny zbývající splátky nebo uhradit likvidační smluvní pokutu.
Skryté limity: Např. u pronajatých IPL nebo laserů bývá v textu schovaný měsíční limit počtu impulzů. Pokud tento limit překročíte, prodejce vám naúčtuje velmi tučné poplatky za každý jednotlivý záblesk navíc.
2. Šedý dovoz a internetové nákupy bez oficiálního zastoupení
Ceny na asijských e-shopech (Alibaba, AliExpress) nebo u neoficiálních překupníků vypadají lákavě. Nákupem mimo oficiální distribuční síť v ČR/EU se však vystavujete obrovskému riziku:
Právní status dovozce padá na vás: Pokud si přístroj objednáte z ciziny sama na své IČO, stáváte se podle legislativy oficiálním dovozcem na trh EU vy. To znamená, že veškerá právní odpovědnost za certifikaci, bezpečnost a případné soudní spory (např. při popálení klientky) jde plně za vámi. Oficiální český distributor toto riziko kryje svým pojištěním a certifikacemi.
Celní kontroly pro podnikatele: Celní úřady v ČR velmi přísně prověřují zásilky s elektronikou určenou k podnikání. Pokud přístroj nebude mít stoprocentní evropskou dokumentaci, schválené štítky a chybí mu platné Prohlášení o shodě, celníci ho bez náhrady zabaví a nechají na vaše náklady zlikvidovat.
3. Kybernetická bezpečnost a ochrana dat (GDPR)
Moderní kosmetické přístroje jsou dnes standardně připojené k Wi-Fi, ukládají si profily klientek, historii ošetření, a dokonce i fotografie „před a po“:
Zneužití a únik osobních údajů: Pokud přístroj ukládá data klientek, stáváte se správcem těchto údajů podle přísných pravidel GDPR. Musíte mít technicky zajištěno, že se k datům v softwaru přístroje nedostane nikdo nepovolaný (např. při kybernetickém útoku na výrobce).
Vzdálené zablokování softwaru: Někteří nepoctiví dodavatelé mají v softwaru schovanou funkci „zadní vrátka“, kterou vám mohou přístroj na dálku přes internet zcela zablokovat (například při sebemenším zpoždění platby za servis či spotřební materiál). Vždy trvejte na tom, aby software v koupeném přístroji patřil bezpodmínečně vám.
Pravidla pro rok 2026
Veškerá tato přísná pravidla a plná právní odpovědnost přecházejí na hlavu kosmetiček kvůli zásadní novele zákona č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví. Stát tímto krokem od základu změnil systém kontrol:
Konec kontrolního razítka předem: Dříve platilo, že kosmetička musela před spuštěním nového přístroje poslat provozní řád na Krajskou hygienickou stanici (KHS). Úředníci řád zkontrolovali, schválili, dali na něj razítko, a tím stát převzal část odpovědnosti. V podstatě potvrdil, že je provoz salonu legální.
Zavedení systému samoregulace: Novela toto předběžné schvalování provozních řádů pro služby péče o tělo úplně zrušila. Stát už nikoho předem nekontroluje ani nevodí za ruku. Podnikatel má nově ohlašovací povinnost. To znamená nahlásit zahájení nebo významnou změnu činnosti (např. nákup nového typu přístroje) nejpozději v den, kdy s ním začne pracovat.
Odpovědnost je stoprocentně na vás: Tím, že stát zrušil schvalovací proces, přenesl veškeré právní a finanční riziko na samotné provozovatele. Pokud si do salonu pořídíte přístroj, který svými parametry překračuje obsahovou náplň kosmetické živnosti, nikdo vás na to předem upozorní.
Kontrola nemusí přijít fyzicky
Vše se odhalí až při namátkové kontrole z hygieny nebo v nejhorším případě v momentě, kdy si klientka bude stěžovat na zranění či popálení.
Nenechte se zmýlit tím, že kontrola musí přijít do salonu fyzicky. Úřady (KHS i živnostenský úřad) dnes začínají kontrolu od stolu přes internet. Pravidelně monitorují:
webové stránky a ceníky salonů (hledají názvy zakázaných lékařských ošetření jako HIFU, lékařské lasery apod.),
sociální sítě (Instagram, Facebook), kde kosmetičky sdílejí videa z ošetření, fotky nových přístrojů nebo lákají na akční nabídky.
Pokud na svých sítích propagujete přístroj, který svými parametry překračuje rámec vaší živnosti, dáváte úřadům přímý důkaz a kontrolu z hygieny si do salonu v podstatě samy pozvete.
V tu chvíli se úřady neptají, co vám sliboval prodejce v reklamním letáku nebo o čem vás ujišťoval u kávy. Berou k odpovědnosti výhradně vás, protože jako podnikatelka máte zákonnou povinnost zajistit bezpečný a legální provoz.
